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“老”商場迸發“新”活力 ——焦煤新亞商廈轉型發展工作紀略
時間︰2019-08-22    來源︰河南能源化工集團

新亞商廈是焦煤公司唯一一家大型商貿企業。2018年3月底,新亞商廈新領導班子成立後,面對環境落後、設備老化、品牌單一已無法滿足顧客購物需求的企業現狀,著力在“為啥轉、往哪轉、怎麼轉”上下功夫,並于2018年年底順利完成了歷時5個多月的裝修升級改造,實現了商廈軟硬件的全面提檔升級。

特別是今年以來,新亞商廈從內部機構調整入手,大刀闊斧進行改革,再次引發人們關注。那麼,新亞商廈在轉型發展上都采取了哪些有力舉措,取得了怎樣的明顯成效?8月16日,記者進行了深入采訪。

“為啥轉”是轉型發展的前提。而要弄懂“為啥轉”,就必須深入了解新亞商廈的經營歷史,進而綜合分析。

采訪中,記者了解到,新亞商廈是焦煤公司相對控股的大型商貿企業,始建于1984年,屬典型的“上廠下店”生產經營商貿模式。1993年12月5日,作為當時焦作市第一家精品百貨賣場開業。1998年12月5日,焦作市第一家超市——新亞量販超市開業。2003年8月3日,新亞電器商城開業,成為當時河南省單店面積最大的電器專營店。自此,新亞商廈開啟了百貨、電器、超市三業態並存的專業化經營時代。

然而,由于新亞商廈自2003年以來未進行過大規模裝修升級改造,致使商廈購物環境落後、運行設備老化,加上近幾年焦作市大型商場群雄並起、線上銷售沖擊實體零售嚴重等多種因素影響,商廈已無法滿足顧客日益增長的購物需求和體驗要求。

為此,新亞商廈從內部查癥結、從外部找差距,經過大量詳細市場調研,以及連續八次召開中層干部會議、職工代表會議、全體職工會議,新亞商廈干部員工統一了思想,清醒認識到企業已經到了轉型發展的重要關口,到了等不起、慢不得、不得不轉、不轉不行的關鍵階段。

2018年8月14日,新亞商廈升級改造、轉型發展動員大會召開,該公司黨委書記、董事長張克正在會上號召全體干部員工立即行動起來,在企業生死存亡的關鍵時刻,借助焦煤公司針對非煤企業放權搞活的大好東風,堅決打贏新亞商廈升級改造、轉型發展攻堅戰。

明確定位“往哪轉”

“往哪轉”是轉型發展的關鍵,而要搞清“往哪轉”就必須進行調查研究,進而圍繞已確定方案穩步推進。

為此,新亞商廈領導班子成員一方面撲下身子抓經營,一方面緊鑼密鼓搞調研,積極“走出去、請進來、動起來”,努力探尋企業轉型發展的破冰之路。

他們走出去,先後組織深入北京、上海、廣州、深圳、鄭州、西安等地數十家一線商場實地調研;他們請進來,邀請銅鑼灣、金博大等多批次商業運營專業團隊來商廈實地考察、診斷分析;他們動起來,圍繞升級改造、項目建設等,向多種業態、各類群體請教,前後召開了30余次百貨、電器、超市各業態,以及各部門和商戶等不同類別、不同層次的座談會,收集、采納多項意見和建議。

2018年8月,新亞商廈轉型發展步入具體實施階段,商廈全面升級改造工程正式啟動,經過5個多月的艱苦努力,于年底順利完成了裝修升級改造。

采訪中,記者走進內部裝飾高端大氣、煥然一新的新亞商廈,親身體驗到升級改造後的商廈,從“氣質”上已拔高層次,從“內容”上已脫胎換骨,打造出了形象“高、大、上”,產品“優、惠、美”,服務“禮、熱、全”的新商廈。

如今,總投入千萬元升級改造後的新亞商廈,地下停車場布局合理,中庭觀光電梯氣勢宏偉,各個樓層獨具特色,一個集購物、休閑娛樂、社交聚會、教育培訓于一體的城市生活休閑中心業已形成,寬敞舒適的購物環境,人性化的貼心服務,正吸引著熙熙攘攘、進進出出的顧客購物和休閑。

重點突破“怎麼轉”

“怎麼轉”是轉型發展的根本,只有牽住“怎麼轉”這個“牛鼻子”,才能使企業步入高質量發展快車道。

為扎實推進企業轉型發展,今年3月份,新亞商廈實施了一系列改革新舉措,撤銷設備運營中心、事務科、營運中心、電器物流批發中心、人勞科,成立物業管理中心、營運招商中心、物流配送中心、人力資源科,合並超市一、二分店,成立了企業管理科……

超市實施契約化管理、連鎖化經營。今年4月1日,超市實施契約化管理,規定內部供應按超利潤部分20%進行效益激勵,市場銷售按超利潤部分40%進行效益激勵,員工工作積極性大幅提高。統計數據顯示,超市今年4~7月份合計實現銷售收入同比增加648.3萬元,增幅68.1%;毛利同比增加57.47萬元,增幅88.1%;實現利潤38.35萬元,而去年同期虧損25.30萬元。

電器商城實施目標經營,劃小核算單元。物流配送方面,制定對外承租、倉儲代管貨物等創收創效的獎勵辦法,進一步劃小考核單位;物流成本方面,對電器零售送貨業務對外承包,並對現有人員調整轉崗,承擔裝卸貨工作,按計件提成進行考核激勵。

強化制衣廠自主經營,堅持全員創效。制定下發《制衣廠自主經營實施方案》,對一線員工實行計件考核,對管理、技術人員實行績效考核。按照“小工廠大貿易”經營思路,廣泛接納外貿及內銷訂單,且將多余訂單外發至周邊具備能力的服裝加工廠。

采訪中,記者了解到,新亞商廈自今年4月份實行新的薪酬管理方案以來,各經營部門均超額完成經營目標,整體管理水平和服務質量得到了實質性提升,員工人均工資增幅21.98%,切實提高了員工創效積極性,促進了企業持續健康向好發展。

“為加快轉型項目推進步伐,我們現在正與焦煤中央醫院協調,準備開辦一家以經營日用百貨、鮮花、禮品等為主題的中型超市;經與修武縣七賢鎮黨委、鎮政府溝通,準備利用原方莊一礦員工餐廳閑置狀態,擬建立制衣廠分廠;擇機翻新改造制衣廠西側2000平方米閑置老舊廠房,用于制衣廠擴大再生產、對外租賃、倉儲物流等,盤活閑置土地,進一步挖掘老城區內潛活力。”新亞商廈黨委書記、董事長張克正向記者介紹說。

欲問秋果何所累,自有春風雨瀟瀟。我們堅信,特別能戰斗、特別能吃苦、特別能奉獻的新亞商廈干部員工,憑著對所愛事業的執著追求,一定會在轉型發展的道路上越走越寬廣,在今後的商業經營中做出不平凡的工作業績。